Een stabiel drukproces wordt niet opgebouwd rond één machine, één afdeling of één controlepunt.
Het ontstaat wanneer alle onderdelen van het proces goed samenwerken.
Het doel is eenvoudig: het proces gaande houden, problemen zichtbaar maken en reageren voordat instabiliteit de norm wordt.
Materiaal
Het juiste materiaal. In de juiste staat.
Een stabiel proces begint voordat de machine start. Het materiaal moet volledig, correct en gebruiksklaar worden aangeleverd. Als het uitgangsmateriaal niet stabiel is, beschadigd is of niet aan de vereiste voorwaarden voldoet, wordt elke volgende processtap moeilijker te beheersen.
Methode
Duidelijk. Herhaalbaar. Praktisch.
Een stabiel proces vereist een duidelijke werkwijze. De methode moet eenvoudig te begrijpen zijn, praktisch uitvoerbaar en herhaalbaar onder werkelijke productieomstandigheden. Als de standaard alleen op papier bestaat, vallen mensen terug op gewoonten en omwegen.
Informatie
Het juiste signaal. Op de juiste plaats. Op het juiste moment.
Een stabiel proces vereist dat informatie even betrouwbaar door het proces stroomt als materiaal. Het signaal moet duidelijk, relevant en beschikbaar zijn op de plaats waar de beslissing wordt genomen. Als informatie te laat komt, onvolledig is of interpretatie vereist, vertraagt het proces en neemt de variabiliteit toe.
Beslissing
Snelle reactie. Duidelijke verantwoordelijkheid.
In een stabiel proces worden beslissingen genomen dicht bij de plaats waar problemen ontstaan. Mensen moeten weten wanneer ze moeten reageren, wat ze zelf mogen beslissen en wanneer een probleem moet worden doorgegeven. Als verantwoordelijkheden onduidelijk zijn, blijven problemen liggen, moet informatie verder worden doorgegeven en gaat tijd verloren.
Machine
Stabiele instellingen. Betrouwbare technische staat.
Een stabiel proces vereist apparatuur die zich voorspelbaar gedraagt. Instellingen moeten onder controle zijn, de technische staat van de machine moet bekend zijn en terugkerende technische problemen mogen geen onderdeel worden van de normale productie. Als de machine variabiliteit veroorzaakt, wordt elke andere vorm van procesbeheersing moeilijker.
Kwaliteit
Voorkomen dat problemen groter worden.
Een stabiel proces is niet afhankelijk van het opsporen van fouten aan het einde. Kwaliteit moet in het proces worden ingebouwd door duidelijke voorwaarden, vroege signalen en eenvoudige reactieregels. Als problemen pas worden ontdekt nadat er al waarde is toegevoegd, zijn de kosten al gestegen.
Zie het proces.
Verander het resultaat.
Verbetering begint waar problemen zichtbaar worden en handelen vanzelfsprekend wordt.
LATEN WE PRATEN →